淘宝货源充足，山寨横行，物美价廉，这些都是优点。下面我谈谈缺点。
有朋友要来，空箱子，可以带东西，正好羽毛球没了，那么就带点吧。结果找啊找啊，太多太多了，很多不同的牌子，很多不同的价钱，很多不同的评价，有照片一模一样，价钱差一半的，作为一个用户，我真的迷惑了。花了（浪费？）很多时间研究看店铺的历史，看评价那个是真的那个是托，太麻烦了。
搞笑的是，最后终于眼睛一闭买了，发现支付宝的支付密码忘记了（中国真的这么多骗子吗？要层层加锁加密码？），然后试了3遍，被锁住了。告知可以重新设定密码，很高兴的点发送设定邮件，收信，点开页面，回答问题，输入新密码，确定，等啊等，居然没有反应。试了好几个来回还是如此。上网一查，原来好多人有同样问题，想了一下，也许是浏览器的问题。Safari不支持，求着fyu匀给我一点windows的时间，终于可以确认付款了。
折腾了好多个小时，半天功夫过去了。这个是我在线买东西最差的经历，第二差也是在淘宝上，上次是给支付宝充值。
最后买了5桶胜利的白银1号（怀疑是假货），一个羽博的ipad皮套（上次那个设计太差了，前宽后窄，左高右低，很不爽，而且明显是在ipad上市前就做好的，尺寸都不对，晕倒）。
总结：
如果你用苹果，用非IE浏览器，对不起，淘宝不欢迎你。麻烦早点告诉我好发。
东西太多太杂，好坏难辨，用户无所是从。我不在乎贵或者便宜几块钱，时间和高性价比对我来说更加宝贵。我觉得，假如有针对淘宝的口碑或者评价网站，应该会很好，现在他们基于几个钻，几个皇冠的评级太简单，基本没啥用。
用户界面和流程太复杂了，从侧面反映了中国网民整体技术素养远高于欧美国家，这么难用的网站居然还能这么火爆？
